Моделирование бизнес-процессов: доступно о сложном

Моделирование бизнес-процессов: доступно о сложном

Отчет по результатам практикума Стандартный отчет с общей характеристикой группы и освоенных навыках, объемом страницы входит в стоимость обучения. Расширенный отчет с описанием сильных и слабых сторон группы участников, выявленных зонах развития и способах активации внутреннего потенциала сотрудников; индивидуальные характеристики каждого участника с рекомендациями по развитию каждого участника в рамках деятельности Компании не входит в стоимость обучения. Техники, используемые во время проведения обучени Информационные блоки, дискуссии, упражнения в группах, индивидуальные задания, мозговые штурмы, презентации, деловые игры. Методологическое обеспечение семинара-практикума Раздаточные материалы со слайдами презентации; Рабочая тетрадь с заданиями и кейсами. Программа практикума Программа построена на базе проблемно-ориентированного подхода к управлению и методики осознанного развития, применение которых позволяет не только перейти на более высокий уровень личного лидерства, но и повысить эффективность взаимодействия с другими людьми. Каждый участник запустит в себе программу изменений, направленную на получение результатов во внешней среде. Программа наполнена набором практических инструментов, эффективность применения которых подтверждена и людьми и компаниям. Как найти в одном бизнес-процессе максимум полезной информации для совершенствования ключевые элементы процесса. Возможности и обязанности владельца бизнес-процесса. Матрица ценности — источник выигрыша всех заинтересованных сторон процесса.

Организационная диагностика

Ограничения касаются выбора возможности разработки внешнего вида и структуры продукта. Требования предметной области Требования предметной области характеризуют ту предметную область, где будет эксплуатироваться система. Эти требования могут быть функциональными и не функциональными. Эти требования отображают условия, в которых будет эксплуатироваться программная система.

Классификация видов анализов бизнес-процессов Анализ проблем процесса: выделение проблемных областей Указанный метод обычно применяется при проведении семинаров-тренингов для руководителей, совещаний, мозговых штурмов и .. Обязательные поля помечены *.

Формирование грамотно разработанной концепции и последовательного комплексного внедрения всех составляющих ресторанного бизнеса, гарантирован успех в развитии деятельности ресторана. Это полносервисный ресторан, главной концепцией которого является сочетание комфорта, стиля и изысканной кухни. В ресторане часто останавливаются известные посетители, и по своему уровню ресторан претендует на заведение -класса.

Одновременно ресторан может принять несколько сотен человек для проведения банкетов, фуршетов, свадеб и корпоративных вечеринок. В меню основная ставка делается на блюда русской кухни для зарубежных гостей и блюда европейской кухни. В ресторане предлагается винная карта с широким ассортиментом алкогольной и слабоалкогольной продукции.

Специфика функции принятия управленческих решений в деятельности руководителя. Управленческие решения - центральное звено всей деятельности руководителя. Процессный подход и регламентация бизнес-процесса - основа эффективного менеджмента организации. Индикаторы эффективности и качество управленческих решений 1.

Формирование программы исследования кадрового бизнес-процесса и концепции анкет.

Компания СПб-тренинг осуществляет аудит бизнес-процессов, оценка эффективности «узкие места» и проблемные точки с рекомендациями по оптимизации; Оценка эффективности информационного поля в компании;.

Описание бизнес-процессов верхнего уровня: Разделение бизнес-процессов по уровням позволяет, во-первых, четко определить, какие именно отделы будут непосредственно задействованы в реализации намеченного плана, во-вторых, максимально структурировать цели, стоящие перед организацией. Начиная работу с высокого уровня организации, мы можем обобщенно прописать бизнес-процесс и одновременно проанализировать его, устранив лишние звенья или дополнив схему необходимым элементом.

Описание бизнес-процессов подчиняется правилам выделения шагов БП. Как грамотно структурировать бизнес-процесс верхнего уровня? Группируйте действия с точки зрения целесообразности и необходимости их выполнения. Отображайте только нормальный ход БП. Прописывать какие-либо нетипичные ситуации на общем уровне пока нет необходимости. Описание бизнес-процессов должно быть линейным. Никаких графиков и схем! Включайте все основные этапы БП, даже те, которые выполняются не каждый раз.

Комплексная бизнес-модель банка: новые решения и практика

Как проводить планирование и прогнозирование? На каких основаниях строить подбор персонала, обучение и адаптацию? Как осуществлять принятие решений и анализ деятельности?

ПРОБЛЕМЫ, РЕШАЕМЫЕ В НАПРАВЛЕНИИ Ваш бизнес растет, но прибыль на одного сотрудника падает Все чаще возникают нестандартные .

Тренинг — 2 дня 16 часов Слушатели: Не секрет, что изменить что-то в себе это самая сложная задача для человека. То же самое касается и организации в целом или конкретного подразделения компании. Проведение организационных изменений это одна из наиболее сложных задач, решаемых менеджментом любой компании. Проведение сложных организационных изменений требует от менеджеров определенных навыков знаний плюс опыт проведения по их управлению: Программа тренинга Общее описание Системного подхода и его применения в менеджменте Система.

Основные определения системного подхода: Жесткие и мягкие системы организации, специфика проведения изменений в них Применения системного подхода в менеджменте при управлении сложными организационными изменениями Общее описание организационных изменений Основные определения. Характеристика проблемы как разрыва между существующим и желаемым состоянием. Классификация проблем с точки зрения степени требуемого вмешательства и уровня требуемого вмешательства матрица Пью.

Факторы, определяющие сложность организационных изменений. Ограниченные, слабо ограниченные и неограниченные проблемы. Классификация проблем по уровням инженерной психологической сложности.

Ближайшие тренинги, семинары, курсы

Руководителями структурных подразделений служб продаж, маркетинга, логистики. Сотрудниками службы рекламы и . Другими сотрудниками, необходимость интервьюирования которых возникнет в процессе аудита. Саморефлексия — использование методов выявления и оценки проблемных областей компании экспертными группами специалистов самой диагностируемой компании. Наблюдение в процессе рабочих контактов за работой менеджеров по продажам, маркетологов, руководителей подразделений.

Изучение и анализ имеющихся организационно-управленческих, отчетных и плановых документов службы сбыта и маркетинга, распорядительной документации предприятия.

Процессы инициирования проектов; Инициирование сверху и снизу; Инициатива на открытие Проблемное поле проекта Карта рисков проекта.

Тренинг это ёмкий и сложный процесс, затрагивающий все аспекты деятельности компании, требующий системного подхода. Бизнес-тренинг — процесс, с системным подходом, позволяющий развивать одновременно знания умения и навыки, необходимые для продуктивной деятельности организации в целом, а не отдельного процесса. Кейс — реальная или придуманная проблемная ситуация, требующая ответа и нахождения решения. Решение кейса может происходить как индивидуально, так и в составе группы.

Основная задача кейса научиться собирать, обрабатывать и анализировать информацию, выявлять основное проблемное поле, выявляя корневые проблемы и пути их решения, формировать план действий. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике. Фасилитация позволяет ускорить процессы осознания и поиска решения, стимулировать групповую динамику. Тренер в ходе фасилитации помогает процессу группового обсуждения, направляет этот процесс в нужное русло.

Видео анализ позволяет посмотреть со стороны на те навыки, которые развиваются в ходе тренинга и сделать корректировку. Основное отличие тренинга от других форм обучения - его эффективность: Готовность к обучению сотрудников компании.

Гордеев Михаил

Диагностическое интервью - это совместное размышление, доверительный интеллектуальный и эмоциональный диалог консультанта и сотрудника компании, приводящий не только к осознанию самих сложностей, но и зачастую к нахождению методов их преодоления. Помимо интервью, в арсенале консультантов, проводящих диагностику, имеются и другие методы получения информации: Полученные таким образом сведения проходят далее несколько этапов переработки: При сборе информации следует четко обозначить выявленные сложности.

Формулировки проблем - это утверждения, содержащие описание явлений, которые оцениваются руководителями и сотрудниками как нежелательные для предприятия и или имеющие негативное влияние на его функционирование и развитие. Если известна причина того или иного явления, она может быть включена в формулировку проблемы.

Бизнес тренинг УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ. Незначительные корректировки основных параметров организационной среды (структура, задачи, процессы, персонал и др.) Упражнение – анализ проблемного поля организации Создание единой логической карты ТОП-характеристик организации.

Подготовительный этап На этом этапе бизнес-тренер должен решить две задачи: Постановка целей сессии Для того чтобы корректно сформулировать цели сессии, необходимо детально изучить проблемное поле задачи, прояснить видение этого вопроса у заказчиков мероприятия. Для этого проводится полуструктурированное интервью с заказчиком. Бизнес- тренер проясняет результаты, которых необходимо добиться, причины, по которым проблема стала актуальной, а также все особенности компании и коллектива, которые могут иметь значение для решения этой задачи.

Вопросы в интервью должны быть направлены на такие области как: Это лишь часть областей, по которым происходит сбор информации; в целом, тренер выбирает сферы для анализа, исходя из конкретных проблем или решаемых вопросов. Детализировать и описать функциональные обязанности сотрудников в новой организационной структуре. Области предварительной диагностики при работе с заказчиком: Определение видения заказчика относительно стратегии развития бизнеса.

Анализ существующих и планирующихся бизнес—процессов в соответствии со стратегией компании. Выбор участников Для участия в аналитической сессии приглашаются руководители организации и ключевые сотрудники, связанные с данной областью деятельности компании. Например, в подготовке аналитической сессии, посвященной увеличению объема продаж, должны участвовать директор организации, директор по маркетингу, директор по продажам, руководители отделов продаж, а также ведущие менеджеры по продажам.

Кроме того, могут присутствовать директор по логистике и директор по закупкам, то есть те люди, которые непосредственно связаны с этой сферой деятельности.

Бизнес-симуляция или, когда тренинг уже не работает

Результативность как универсальное требование сторон. Управленческое домашнее задание по теме. Отличие результативности и эффективности управленческих коммуникаций. Понятие цели и задач. Дисциплинирующие вопросы к правильной постановке цели. Требования к постановке задач.

Главная/Обучение/Управленческие практикумы/4 ключа к совершенствованию определять бизнес-процессы для оптимизации;; использовать методы оценки панель показателей процессов;; формировать проблемное поле процесса; диаграмма Ишикавы, диаграмма Портера, контрольные карты и пр.

Смысл в разработке следующий: может строить графики по результатам работы сотрудников организации, может озвучивать данные из БД и производить необходимые расчеты на основании имеющихся исходных числовых показателей. представил систему бизнес-аналитики для малого и среднего бизнеса В году известная своими разработками для бизнеса компания презентовала программный комплекс 2. Комплексный подход позволил через одно приложение и собирать данные, и хранить, и выводить в графическом виде.

Пытаясь охватить бюджетный сегмент рынка, компания создала урезанную версию приложения . Своими разработками компания старалась привить пользователям более правильный и глубокий подход к проведению бизнес-анализа, который становится так необходим, особенно в условиях существования кризисных явлений на рынке. Но решила запустить проект интеграции суперкомпьютера в облако. С недавнего времени этот проект был реализован в облачную технологию .

Сервис многофункциональный, взаимодействует с такими сервисами, как , и др. По сути, облачный сервис представляет из себя подобие искусственного интеллекта, который наилучшим способом может быть привлечен к процессам бизнес-анализа. В облако загружаются огромные массивы данных по всем аспектам деятельности организации и отдельных ее сотрудников. В будущем такие сервисы станут огромной опорой для каждого руководителя в процессе бизнес-анализа, ведь на основании загруженных данных они могут отвечать на весьма неочевидные вопросы для руководителя.

Тактика руководителя при выборе тренинга и повышения его эффективности.

Объем ресурсов, использованных для внедрения изменения, соответствовал запланированному? Изменение было внедрено своевременно и без превышения затрат? План внедрения функционировал корректно? План восстановления функционировал корректно, если это было необходимо? Если изменение осуществлено успешно, запрос на изменение может быть закрыт.

Минск Специализация: бизнес-процессы как управленческий и анализ проблемного поля компании в разрезах управления, бизнес- процессов, и оптимизации бизнес-процессов Обучение Подготовка Описание Анализ.

Целевые индикаторы Программы, которые будут достигнуты к году: Основные направления, пути достижения поставленных целей Программы и соответствующие меры Сноска. Глава 5 с изменениями, внесенными постановлением Правительства РК от Программа предполагает реализацию комплекса взаимосвязанных мер, которые необходимо реализовать для достижения ключевых целей — обеспечение устойчивого и сбалансированного роста регионального предпринимательства, а также поддержание действующих и создание новых постоянных рабочих мест.

Первое направление Программы предусматривает оказание предпринимателям следующих мер финансовой поддержки: Участниками первого направления Программы являются предприниматели, реализующие и или планирующие реализовать собственные и эффективные проекты в сельских населенных пунктах, малых городах и моногородах без отраслевых ограничений и без учета места регистрации предпринимателя. Для целей реализации мер поддержки в рамках Программы сельскими населенными пунктами признаются населенные пункты, не относящиеся к моногородам и малым городам, а также городам республиканского и областного значения.

В случае, если по одному проекту заключается несколько договоров субсидирования, то общий срок субсидирования устанавливается с момента подписания финансовым агентством первого договора субсидирования. Гарантия предоставляется только по новым кредитам, выдаваемым для реализации новых эффективных инвестиционных проектов, а также проектов, направленных на модернизацию и расширение производства.

Бизнес процессы


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!