Квартальнов В.А. Туризм

Квартальнов В.А. Туризм

Маркетинг туристского и гостиничного продукта Маркетинг в туризме и гостиничном бизнесе имеет свою специфику, обусловленную особенностями производства и потребления туристского продукта. Прежде всего следует определить: Выяснение этих вопросов объясняет экономическую сущность туризма и гостеприимства. Если понимать под туризмом только потребности в перемене мест такое определение дал специалист в области туристской деятельности профессор из Австралии П. Бернеккер , то раскрыть всю сложность и многообразность современного туристского продукта невозможно. Туризм осваивает находящиеся в свободном состоянии природные блага и, объединяя их с другими в материальной и нематериальной форме, готовит к потреблению. Цель туристского производства — удовлетворение конкретных потребностей в рамках восстановления работоспособности людей и их оздоровления.

Гостиницы / Туризм

Сущность и социально-экономическая значимость туризма на современном этапе развития общества 1. Системный анализ туризма как социально-экономического явления и вида предпринимательской деятельности 1. Специфика спроса и предложения на рынке туризма 2. Методология исследования туристического потенциала территориального объекта как основы для формирования преддожения на рьщкс туризма ГЛАВА 3. Методика маркетингового анализа туристических продуктов на примере туров в Саикт-Нетербург, предлагаемых французским рынком 3.

На стадии разработки ЖЦТ туристического продукта происходит: завоевание Маркетинговое исследование в гостиничном бизнесе сводится к.

Актуальность темы исследования обусловлена совокупностью взаимосвязанных обстоятельств, среди которых целесообразно выделить следующие, наиболее значимые: Целью выпускной квалификационной работы является проведение маркетинговых исследований с целью определения основных направлений повышения конкурентоспособности гостиницы"Смоковница" и ее услуг на рынке. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Объектом исследования является гостиница"Смоковница". Предметом исследования - влияние маркетинговых исследований на конкурентоспособность организации.

В работе применялись следующие методы анализа: Методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных экономистов, материалы научных конференций, статьи в научных сборниках и периодической печати по исследуемой теме. Структура выпускной работы определена объектом, предметом, целью и задачами.

Как сделать высококачественные фотографии отеля Как сделать высококачественные фотографии отеля Самостоятельная фотосъемка отеля: Свет может быть естественным или искусственным, но его должно быть много. Каждому типу жилья необходимы фотографии всех деталей номера, особенно спальни. Вот какие снимки можно добавить:

МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЕ СТАТУСА ОСОБО особый сектор туристического бизнеса, направленный на.

Исследование каналов и методов стимулирования сбыта. Исследование продаж и аудит розничной торговли. Рассмотрим обзорно некоторые виды и методы маркетинговых исследований. Исследование рынка — это наиболее распространенный вид исследования, поскольку без него невозможно систематизированно собрать, проанализировать и сопоставить информацию, необходимую для принятия решений, связанных с деятельностью компании на рынке. Объектами исследования в этом случае являются процессы развития рынка и их тенденции, структура и география, емкость, динамика продаж и потребления, объемы внутреннего производства, динамика экспортно-импортных операций, барьеры рынка, конкуренция, конъюнктура, возможности и риски.

В результате исследования становится возможным определить эффективные способы ведения конкурентной борьбы и пути выхода на новые рынки, а также осуществить сегментацию — выбор рыночных ниш и целевых рынков для конкретной компании. Исследование потребителей — ключевой вид исследований, позволяющий определить весь комплекс факторов, которыми потребители руководствуются при выборе товара.

В качестве объектов исследования могут выступать как индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства 2 , так и организации 2 . В ходе исследования анализируются мотивация поведения потребителя, обеспеченность товарами, процессы и условия удовлетворения потребительских запросов. Целью исследования рынка потребителей является сегментирование потребителей, возможность формирования предложения для каждого сегмента, максимально удовлетворяющего потребителя, что в итоге не может не сказаться на росте объема продаж.

Маркетинговое исследование потребителей как фактор увеличения прибыли В результате проведенного КСК групп маркетингового исследования в форме опроса потребителей была создана карта конкурентного позиционирования марки компании, типов потребителей и видов продукции. Также была изменена структура сбыта продукции:

Маркетинговое исследование в сфере гостиничных услуг

Особое внимание уделено видам маркетинговых исследований в туризме. . В настоящее время в условиях жесткой конкуренции туристических организаций в России требуется разработка и осуществление маркетинговой политики, основная цель которой состоит в привлечении максимального числа туристов и получении стабильных доходов. В туризме под маркетингом чаще всего понимают систему управления и организацию деятельности туристских компаний по разработке, продвижению и сбыту привлекательных для потребителя туруслуг с целью получения прибыли на основе повышения качества туристского продукта и учетом процессов, происходящих на мировом туристском рынке.

Маркетинговое исследование гостиничного бизнеса Крыма Крым пережил туристический бум в новогодние праздники (по материалам министерства.

Информация, содержащаяся в исследовании, не должна быть прямо или косвенно истолкована покупателем, как рекомендательная по ведению бизнеса. Показатели социально-экономического развития Внутренний валовой продукт ВВП Уровень инфляции Уровень занятости Уровень доходов населения Рынок платных услуг 3. Развитие внутреннего туристического рынка 3. Сдерживающие факторы развития внутреннего туризма в России 4. Сегментация рынка по цели туристической поездки Рекреационный туризм Осмотр достопримечательностей познавательный туризм Природные достопримечательности Антропогенные достопримечательности Круизы и путешествия Паломнический туризм Охота, фотоохота, рыбалка Пляжный и лечебно-оздоровительный туризм Спортивный и экстремальный туризм Деловой туризм Образовательный туризм Шоппинг-туризм 2 3 Детский туризм Этнический туризм Космический туризм Джайлоо-туризм 4.

Ценовая сегментация и ценообразование на рынке 4.

Маркетинговые исследования в туризме

Анализ и интерпретация информации 4. Представление результатов исследования Глава 5. Исследование среды маркетинга туристского предприятия 5.

Маркетологу, маркетинговые исследования туристского рынка, сущность услуг (гостиницы, предприятия питания, транспортные организации, .. Так, специальная конференция по проблемам бизнес-путешественниц.

Маркетинговое исследование рынка гостиничных и рекреационных услуг Севастополя выдержки из исследования По итогам года в Севастополе туристическо-рекреационный коплекс Севастопольского региона имеет зарегистрированные и сертифицированные гостиничные объекты с суммарным номерным фондом порядка 25 тысяч мест, что позволяет легальным гостиницам, пансионатам и базам отдыха принимать в летний сезон порядка тысяч туристов. Однако большинство отдыхающих предпочитает размещаться на съёмных квартирах и частном секторе.

В туристическом бизнесе Севастополя зарегистрировано субъектов предпринимательской деятельности и создано официальных рабочих мест. Официально в Севастополе зарегистрировано 80 — гостиниц и гостевых комплексов, более гостевых домов, 4 — санатория-профилактория, 9 - пансионатов, 6 туристическо-оздоровительных комплексов, 19 детских оздоровительных учреждений, 4 автокемпинга, 4 мотеля, 10 яхт-клубов, более баз отдыха и сеть сезонных туристических стоянок. В последние годы власти Украины всё активнее внедряют идею категоризации объектов гостиничной недвижимости и присвоения звёзд гостиницам.

В Севастополе к началу года 90 объектов размещения имеют сертификаты безопасности на услуги проживания и питания, и только 11 объектов имеют звёзды. Следует отметить, что львиная доля номерного фонда в Севастопольском регионе представлена мини-гостиницами, работающими в сфере малого бизнеса. В отличии от Южного берега Крыма в Севастополе практически нет международных сетевых операторов. В Севастополе сеть представлена объектом организованным на базе Дома Межрейсового Отдыха"Атлантика" в Камышовой бухте.

Однако считать такой объект существенным игроком рынка не стоит, гостиница имеет номерной фонд в 45 номеров. Развлекательная инфраструктура представлена крайне слабо. Куда лучше представлены объекты мемориального туризма.

Маркетинг в сфере туризма

В самом начале, в качестве опорной информации по гостиницам в интересующих улусах, использовались данные с туристического портала . Поэтому попутными источниками пополнения базы данных по гостиницам выступили сами интервьюируемые руководители гостиниц как наиболее сведущие эксперты , отделы поддержки предпринимательства в улусах, информация из рекламных газет, сети . В результате нами была составлена база данных гостиниц в интересующих нас улусах, отражающая современную ситуацию.

Вполне естественно, что база может быть дополнена, так как в ходе исследования выяснялось, например, что гостиница закрыта на ремонт на достаточно длительный срок. Руководители гостиниц отнеслись к исследованию с пониманием, легко шли на контакт за исключением единичных достаточно трудных случаев и с удовольствием отвечали на вопросы телефонного интервью. Действительно, имевшаяся до сих пор информация о рынке гостиниц была неполной, носила разрозненный характер и не позволяла судить об объективной ситуации, сложившейся на рынке в целом.

эффективной организации управления гостиничным бизнесом. туристические предприятия получили самостоятельность, права в определении и.

Дополнительно для сотрудников 2 уровня были выделены следующие выполняемые ими обязанности: Таким образом, все респонденты отметили, что основными составляющими профессии туроператора являются планирование туров, калькуляция расходов и маркетинг туров. В качестве дополнительных обязанностей отмечалась организация рекламных поездок или туров, которые, как правило, связаны с различными карнавалами, фестивалями и т.

Среди профессиональных знаний туроператоров, необходимых для успешной работы на 1 и 2 уровне, были выделены следующие: При анализе деятельности туроператоров 2 уровня респонденты отметили потребность в ряде дополнительных знаний и навыков, в том числе: Основной особенностью большинства турагенств является небольшой штат сотрудников и их высокий образовательный уровень.

Актуальное исследование рынка гостиниц Калининграда

Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: финансы и статистика, Послание Президента Республики Казахстан Н.

Маркетинговое исследование рынка средств размещения Риги используемый для оценки потенциала туристского центра или региона для приема туристов. . Гостиничный бизнес и реализация гостиничного продукта требуют.

Уже двое суток в Санкт-Петербурге содрогаются все представители малых средств размещения и гостиниц, которые расположены в жилом и нежилом фонде. Честно признаться, это даже похоже на массовую истерию, которая засасывает в себя сотки отельеров и владельцев малых средств размещения — гостиниц, квартирных апартаментов, хостелов и иных средств размещения. Исследование рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга Маркетинговое агентство завершило работу над исследованием рынка гостиничных услуг в Санкт-Петербурге, выступив не только реализатором, но и инициатором проекта Адресаты исследования — широкий круг компаний, прямо или косвенно работающих на рынке делового туризма: Исследование, проводившееся с декабря г.

Поэтому итоговый отчет разбит на несколько разделов в соответствии с целевой направленностью и методами получения той или иной информации: Анализ предложения услуг гостиниц Санкт-Петербурга, мониторинг цен в том числе, мини-отелей. Кабинетное исследование туристического рынка России и Санкт-Петербурга. Интервью с экспертами в области гостиничного бизнеса. Опрос российских и иностранных деловых туристов.

Опрос компаний, занимающихся приемом деловых туристов в Санкт-Петербурге. Руководитель отдела исследований агентства Татьяна Пышкина выступила с докладом, в котором поделилась краткими результатами исследования. Так, анализ экспертных интервью, опроса деловых туристов, компаний — профессиональных организаторов деловых мероприятий и туроператоров показал, что рынок делового туризма в Санкт-Петербурге находится в завершении начальной стадии развития.

РОЛЬ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ИЗУЧЕНИИ ТУРИСТСКОГО РЫНКА

Описание туристического рынка Санкт-Петербурга 6 1. Российская туриндустрия 6 1. Развитие туристической отрасли в Санкт-Петербурге 7 1. Выездной туризм 7 2. Описание рынка морских пассажирских перевозок 11 3. Сегментация потребителей 15 3.

Зайченко А.Л., Огаркова И.В. РОЛЬ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ИЗУЧЕНИИ канд. пед. наук, доц., доц. кафедры туризма и гостиничного дела, chairs of tourism and hotel business, Institute of service, tourism and design.

Содержат структуру курса, контрольные вопросы по темам курса, тестовые задания, рекомендуемые темы докладов, библиографический список. Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. На стадии разработки ЖЦТ туристического продукта происходит: На стадии зрелости ЖЦТ туристического продукта происходит: На стадии упадка ЖЦТ туристического продукта происходит: Туристическое агентство - это: Туроператорская фирма - это: Туристическая корпорация - это: Маркетинговая основа взаимодействия туристической фирмы и клиента-потребителя предполагает операции: Продукт деятельности туристической фирмы включает: Маркетинг гостиничных услуг 1.

Маркетинг гостиничных услуг включает в себя мероприятия:

Ваш -адрес н.

На Западе крупные гостиницы создали специальные программы для постоянных гостей гостиничные цепи, постоянным клиентам скидки, подарки вплоть до бесплатного размещения, туристической поездки , аналогичные тем, что существуют в транспортных сетях. С развитием рыночных отношений повышается риск неопределенности в деятельности гостиниц, который усиливается факторами: С помощью методов маркетинга возможно: Частью маркетингового исследования является анализ рынка, в результате которого определяются: Целевой рынок и позиция отеля на рынке - это основные, взаимосвязанные принципы маркетинга гостиничных услуг.

Процесс маркетинговых исследований состоит из шести этапов. Однако популярность компании определяет гостиничный бизнес.

Туристско-рекреационный регион Кавказские Минеральные Воды всегда был репрезентативным. Однако в последнее время многое изменилось и назрела необходимость в маркетинговых исследований с целью определения степени заинтересованности услугами, предлагаемыми в регионе, выявления недостатков в сфере местного туризма и гостеприимства, разработки новых способов привлечения туристов.

Срок публикации - от 1 месяца. В связи с этим возникает необходимость изучения потребительских предпочтений в столь перспективном сегменте. Объектом внимания в настоящей статье выступают потребительские предпочтения в туристско-рекреационном регионе Кавказские Минеральные Воды КМВ. Здесь осуществляется лечение органов пищеварения, нервной системы, сердечно-сосудистой системы, органов движения и опоры, почек и мочеполовой системы. Уникальный регион Популярность курорта возрастает с каждым годом.

Если в году КМВ приняли на отдых и лечение тыс.

Вячеслав Заславский / RocketService: Внешний персонал, цена/качество, мобильные сотрудники


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!